Bridgestone certifica la qualità di tutte le filiali commerciali europee

13 ottobre 2010 | 0 Commenti
 
Le 18 filiali commerciali europee di Bridgestone hanno ottenuto l’importante bollino di qualità di sistema ISO 9001
Le 18 filiali commerciali europee di Bridgestone hanno ottenuto l’importante bollino di qualità di sistema ISO 9001

Il gruppo di 18 filiali commerciali Bridgestone in Europa ha ottenuto la certificazione ISO 9001 dall’ente Lloyd’s Register Quality Assurance. Takashi Tomioka, SVP di Bridgestone Europe Sales & Marketing  ha commentato: "La ISO 9001 è una norma molto importante, che abbiamo cominciato ad applicare fin dal 1992. La certificazione che tutte le nostre filiali distributive operano in maniera conforme a questi severi requisiti rappresenta un modo sistematico e visibile di gestire l’organizzazione commerciale. Ciò ci consente di focalizzare l’attenzione sulle aspettative dei clienti in termini di prodotti e servizi”. L’approccio di Bridgestone Europe nell’acquisire la certificazione di sistema differisce da quello della maggior parte dei competitor proprio perché si è basato sul gruppo di società europee anziché individualmente su ogni singola filiale commerciale. Questa scelta è stata dettata dal desiderio di Bridgestone di assicurare a tutti i clienti in Europa lo stesso livello di qualità di prodotti e servizi.

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Categoria: Mercato

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